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  随着经济的发展,社会分工也越来越细化,医院的科室也随之增加,科室的增加提高了病人就诊的针对性,但是很多疾病是综合性的,需要多科室的参与和配合,才能完成诊疗。因此,医院组织结构设计会符合患者需求,即专业的分工与部门的协同相结合。
  服务至上管理理念:医院和其他市场主体一样是产品和服务的提供者,虽然有其特殊性,但是最终评价者都是消费者即患者。而患者的满意度来源于两方面:诊疗质量和诊疗服务。诊疗质量是根本,就是能不能治好病,这也是目前医院的重心所在;诊疗服务即治疗过程的体验,这在患者选择医院,医生的过程中扮演了越来越重要的角色,从医院环境到医务人员态度多方位的考量,这就对医院诊疗服务提出了更高的要求。
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